-
پایان نامه اصول تعیین بودجه در سازمانهای مختلف
دوشنبه 29 شهریور 1395 13:48
در واقع ضرورت تعیین انجام پایان نامه فروش آتی آنقدر مهم است که حتی درمؤسساتی که از سیستم کنترل بودجه‌ای استفاده نمی‌شود کوشش هائی برای تخمین درآمد حاصل از فروش به عمل می آید. زیرا مدیریت مؤسسات به خوبی آگاهند که خون حیاتی مؤسسه همان درآمد است. 1- موارد استفاده از پیش بینی فروش علاوه بر تخمین و برآور مقدار درآمدهای...
-
نگارش و چاپ مقاله isi
دوشنبه 29 شهریور 1395 13:43
خدمات در حوزه نگارش مقالات: انتخاب موضوع و نگارش حرفه ای مقاله در تمامی رشته ها و موضوعات و به دو زبان انگلیسی و فارسی. استخراج مقاله از پایان نامه و یا سایر متون پژوهشی. بازنویسی مقالاتی که در داوری یک یا چند ژورنال تخصصی رد (reject) شده اند. تبدیل ترجمه مقاله استاندارد انگلیسی توسط متخصصین انگلیسی زبان و با در نظر...
-
انجام پایان نامه
یکشنبه 13 تیر 1395 15:41
انجام پایان نامه موسسه علمی پژوهشی مشاوران تهران بابهره گیری از کارشناسانی متخصص و نخبه متشکل از دانشجویان مقطع دکتری و فارغالتحصیلانی از برترین دانشگاه های کشور نظیر دانشگاه شریف، تهران، و... می کوشد تاهمراهی مطمئن و قابل اعتماد برای شما دانشجویان عزیز در زمینه انجام پایان نامه کارشناسی ارشد باشد . هدف اصلی ما مشاوره...
-
استفاده از نرم افزار crm
شنبه 11 اردیبهشت 1395 18:53
بازاریابی در شرکت موثر واقع شده است، طراحی شده اند. 1) جمع آوری اطلاعات Gather Informationاولین قدم در فرآیند CRM جمع آوری و تحلیل اطلاعات مشتریان است. سیستم CRM کارکنان را قادر می سازد تا اطلاعات مربوط به مشتریان را بموقع بدست آورند.برنامه با دیدگاههای متفاوتی از سوی دانشمندان مختلف ارائه‌شده‌است. این مقاله حاصل...
-
تاثیرات CRM
پنج‌شنبه 26 فروردین 1395 22:54
عملیات، خود تاکتیک شرکت‌ها رامحک می زند و سایر معیارهای راهبردی مشتری را تقویت‌می کند.• معیارهای زیرساخت کار، مبین کارآمدی فرایندهای خاص و دروندادی برای معیارهای فرایندی و عملیاتی است.برای محقق شدن چارچوب مذکور باید کارهای زیر انجام شود:• سلسله کند و این نشاندهنده کاهش وفاداری مشتریان است. رقابت قیمتی نیز معنی سابق را...
-
چرا به یک سیستم CRM نیاز داریم؟
چهارشنبه 25 فروردین 1395 07:14
کلیدی در حفظ وفاداری مشتری است. اگر خواهان این هستید که خرید آتی و مکرر آنان را در طولانی مدت تضمین کنید، باید از این موضوع اطمینان کامل داشته باشید که مشتریان هر زمان که با شما تعامل دارند تجربه مثبتی را کسب می کنند – فارغ از اینکه با چه کسی صحبت مورد استفاده قرار می دهدمصاحبه های رو در روبا مشتریان است.ملاقات های...
-
آیا CEM قاتل CRM است؟
یکشنبه 22 فروردین 1395 13:21
موجود.با شدت گرفتن رقابت، امروزه شاهد پیشی گرفتن تمرکز بر روی روابط به جای تمرکز بر روی مبادله هستیم. در وضعیت جدید، بازاریابی انبوه کارآیی چندانی نداشته و از سودآوری کمتری برخوردار است. در شرایطی که میزان عرضه زیاد است و بیشتر بازارها در مرحله و به خودی خود به اندازه یک کتاب مطلب ارزشمند دارد. در کسب و کارهای مشتری...
-
قیف فروش
یکشنبه 15 فروردین 1395 05:22
که Gordon 11 عنصر بازاریابی ارتباط (که تا اندازه ای بعنوان جایگزین چهار عنصر سنتی بازاریابی عمل می کند) شناسایی کرد ،بدین صورت نامگذاری کرد:مشتری:بازاریابی ارتباط اشاره می کند به اینکه اهداف منحصربفردی برای هر مشتری تنظیم می شوند،و سپس با بهره گیری صحیح و اصولی از فن آوری اطلاعات، تشخیص و مدیریت مشتریان به بهترین وجه...
-
ساخت در کلاس جهانی از منظر مشتری
شنبه 7 فروردین 1395 14:11
می‌دانند که سودآوری، درآمد و رضایت مشتری را از طریق سازماندهی حول بخش‌های مشتری، انجام رفتارهایی که مشتریان را ارضا می‌کند و پیاده‌سازی فرآیندهای مشتری‌محور به حداکثر می‌رساند. لذا طرح‌های CRM نیازمند چارچوبی هستند که تضمین کند برنامه‌های سازمان در عرضه کننده کالا و خدمت است ولیکن توجه بسیار کمی به سیکل فعالیت مشتری...
-
نرم افزار Crm کارا سیستم
چهارشنبه 4 فروردین 1395 12:31
هر چیز دیگری نقاط ضعف خودش را دارد. برای اینکه CEM به درستی کارش را انجام دهد، شرکت باید رویکرد خود نسبت به انجام کسب‌وکار را تغییر دهد. ایده CEM چیزی فراتر از پیاده‌سازی نرم‌افزار است؛ و نیازمند تغییر در فرهنگ سازمانی است. اگر یک شرکت بدون .• درباره یک راهبرد تصمیم گیری کنید : فرایندهای موجود مدیریت ارتباط مشتری را...
-
6 نکته برای تضمین پیاده سازی سیستم CRM
دوشنبه 2 فروردین 1395 20:20
افرین است. برای تقویت درک و برای رسیدگی به سوالات قانع کننده در خصوص نقش عناصر در جهت گیری استراتژیک یک شرکت در گردانندگان بازارگرایی، ما به ادبیات موجود (مورگان و استرونگ، 2003؛ ونکاترامان، 1989) و شناسایی ابعاد مختلف از فرهنگ استراتژیک به خصوص شرکت است. ماهیت بازار تقاضا شرایط رقابتی اوضاع و احوال اقتصادی شرایط...
-
CRM ابزاری برای هوش تجاری
یکشنبه 23 اسفند 1394 19:04
رفتاری به میزان قابل توجهی مربوط به رضایت مشتری، به جز بعد حساسیت قیمت می باشد. به طور کلی، درک کیفیت خدمات از ارتباط دهان به دهان، قصد خرید و شکایت رفتار مورد رضایت مشتری مشتق شده است، در حالی که ادراک از کیفیت خدمات به وفاداری قیمت بستگی ندارد. می کند؟ واحد بازاریابی نیز به همین موارد نیازمند است. در زیر به پنج...
-
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
سه‌شنبه 11 اسفند 1394 20:33
هزینه ها شد. در حالی که بدون تعهد، آنها قادربه حفظ هزینه برنامه هاشان بودند.تغییرات در الزامات در گزارشهای فدرال مربوط به قانون میهن پرستی و/ یا مقررات دیگر. نتیجه امتیاز متوسط 1.0-. در حالی که امتیاز به طور متوسط نشان می دهد برخی از کاهش نگران دیگر می توان آن را یک عنصر عریض و پهناور محاوره ای دانست که چهار مرحله...
-
سیستم CRM چه امکاناتی در اختیار شما میگذارد؟
سه‌شنبه 27 بهمن 1394 23:32
ابعاد در تمام جنبه های شرکت و فراتر از کانون توجه بر روی هر دامنه خاص و یا عناصر عملکردی از قبیل آنهایی که در بخش خروجی یک شرکت هستند (مانند فروش، تولید، نوآوری) شایع می باشند (کاگوت و زندر، 1992؛ ونکاترمان، 1989؛ وینتر، 2003). بنابراین ، مانند بازاریابی و کمپینهای تبلیغاتی به‌دست آورند. مدیران و کارشناسان بازاریابی...
-
مدیریت تجربه مشتری
شنبه 17 بهمن 1394 12:40
اشتباهات پر هزینه مشاهده خواهد شد. بر این اساس، تمام این عوامل باید منجر به بازارگرایی قوی تر شود.فرضیه4. نتایج ریسک گریزی در سطح بیشتری از بازارگرایی.ما انتظار داریم که تلاطم فن آوری و شدت رقابت ، هر دو افزایش اثرات مثبت ریسک گریزی در بازارگرایی اطلاعاتی صادراتی،انواع اطلاعات و روشهای تحقیق بازاریابی درجه دو و سه...
-
sap اولین بخش سرویس میزبان نرم افزار crm را عرضه نمود
یکشنبه 11 بهمن 1394 22:17
وابسته به تجربه مشتریان از نحوه رسیدگی به درخواستها و شکایات مشتریان می باشد. تحقیقات نشان داده است که مشتریان وفادار، اغلب کسانی بوده اند که در ابتدای خرید ناراضی بوده و بواسطه رسیدگی مناسب سازمان به شکایت ایشان، اقدام به خرید مجدد کردند. برخی از چهره کارکنان با مشتریاز طریق افرادی که دارای اطلاعات وسیع و مبسوطی...
-
نرم افزار رایگان crm
سه‌شنبه 6 بهمن 1394 19:31
Computing) انعطاف پذیری را به ارمغان خواهد آوردبسیاری از SMB ها برای آنکه سیستم CRM را در محل خود نصب، مدیریت و ایمن سازند دارای پرسنل و زیرساخت لازم نیستند. اینجاست که راهکارهای مبتنی بر رایانش ابری بزرگترین سود و منفعت خود را نشان می دهند. SMB ها ارائه نمائید تا بدینوسیله میزان فروش و وفاداری مشتریان را افزایش...
-
Microsoft CRM 2013 و اقدام غیرمنتظره مایکروسافت
یکشنبه 27 دی 1394 01:05
مبتنی بر مشتری، بر بسیاری از کاربرها تأثیر گذار خواهد شد. این رویکرد، مشخص می کند که کدام شرکت می تواند خود را ارتقاء دهد و به مشتریان ارزش عرضه دارد. برای انجام مهندسی مجدد مشتری، چارچوب زیر پیشنهاد می شود.• نقاط تأثیر گذار بر مشتریان شناسایی و آن به طور کاراست.بخصوص هدف تحقیق تعیین اثرات منابع اطلاعاتی صادرات،انواع...
-
مدیریت بازاریابی در Microsoft CRM
چهارشنبه 23 دی 1394 23:12
را میدهد.بر طبق تحلیل نتایج منابع اطلاعاتی صادرات تحت سه مورد گروهبندی شده اند:بیرونی،درونی،وسایر موارد.تجزیه تحلیل عوامل شرح می دهد که7/62%کل متغیر ها تغییر می کنند.قابلیت اطمینان (اعتبار)برای انواع اطلاعات صادراتی 92%بوده و تقریبا نماینده ارزش تأمین‌کنندگان برای ایجاد ارزش برای مشتریان با یکدیگر همکاری می‌کنند.ث....
-
چگونه تحقیق بازاریابی صادرات بر عملکرد صادرات شرکت اثر می گذارد؟
دوشنبه 21 دی 1394 20:41
باشد.CRM این امکان را در اختیار سازمان قرار می دهد تا فرصتهای بالقوه در ارتباط با مشتریان را به منبع درآمد تبدیل کند. بر خلاف تصورCRM تنها یک نرم افزار نیست بلکه یک استراتژی کسب و کار یا بازاریابی است که هدف آن بهینه‌سازی فرآیندهای سازمان، سوددهی، باید مشتریانی هدف شناسایی وتعیین شوند. همچنین باید تعیین شود که چه...
-
ارزش از نگاه مشتری
یکشنبه 29 آذر 1394 16:20
مشتریانتحلیل نیازمندیها و تمایلات بازارمدیریت وظایف کارکنانارزش بازار جهانی نرم افزارهای CRM در سال 2012با رشد5/12 درصدی به 18 میلیارددلار رسید. به گزارش کامپیوتر ورلد، این رشد نسبت به دیگر انواع نرم افزار ها سه برابری است و نشانگر آینده مناسب این ارزشی مطابق با پاسخی به تلاطم و پیدا کردن راهی برای برنده شدن خواهد...
-
نرم افزار crm رایگان
دوشنبه 23 آذر 1394 15:14
ذیل است :نقش مدیریت ارتباط با مشتری در بخش بانکی و نیاز به مدیریت ارتباط با مشتری به افزایش ارزش مشتری را با استفاده از برخی از روشهای تحلیلی در برنامه های کاربردی CRM می باشد.پرمالا2 و دیگران (2003) تحقیقی تحت عنوان آیا تمرکز قومی چگونگی پیاده سازی و اطلاعات آنها در مورد فروشندگان متعدد می افزاید نباید رقابت را امری...
-
مزایای نرم افزار crm
شنبه 14 آذر 1394 19:22
نیستند. هر یک به یک سری مفاهیم خاص پرداخته و در عوض از سایر مفاهیم غافل مانده اند. در خیلی از موارد نیز می‌توان همپوشانی و اصطکاکهایی را بین این مدلها مشاهده کرد که بدین وسیله می توان با ترکیب هدفمند آنها به دیدگاه منسجم و جامعی در رابطه با ارزش از برای انجام آن متعهد سازید، به سرعت در کمتر از دو ماه مزایای آن را...
-
CRM برای کسب و کارهای کوچک : اتخاذ تصمیم های درست
دوشنبه 9 آذر 1394 17:50
تقاضای هر مشتری بعد از اجرای CRM کاهش یابد، شما مشتریان خود را درست انتخاب کرده اید. 2) مدیریت اطلاعات Data ManagementCRM مدیریت مؤثر اطلاعات را تسهل می کند. نرم افزار CRM می تواند سازگاری بین نرم افزارهای مختلفی که در دپارتمانهای مختلف سازمان خدمت ارائه ارزش به مشتری باشند.5- فرایندها: مدیریت و اداره ی موثر...
-
این موارد، سنگی در کفش مشتریان شماست
شنبه 30 آبان 1394 11:00
صنعت توسعه یافته است. این گواهینامه ها نیاز موسسات مالی را به حفظ ورود رسمی معامله، از جمله اثر انگشت مشتری، و نماد ورود به سیستم بیانیه ی اخیر که خود در نشان دادن ارزش دارایی ها به پشت انتقال می باشد. علاوه بر این، مشتری باید اسناد اضافی شخصی جبران خدماتامروزه در دنیای کسب وکار استفاده از سیستمها و راهکارهای مدرن در...
-
پنج ویژگی حیاتی در سیستم CRM که بخش بازاریابی به آن نیاز دارد
شنبه 23 آبان 1394 11:58
آینده به این معنی است که شرکت ها می بینند برای ایجاد ارتباطات بازار با عنوان مهمی برای آینده ای قابل دوام توسعه یافته است. در بازارهای با تلاطم فن آوری پایین تر، شرکت های جهت گرای آینده ممکن است بدون هیچ دلیل فوری برای تعامل و یادگیری از بازار را نتیجه اجرای فعالیتها و برنامه هایی که بر مشتریان کنونی و بیهوده تمرکز...
-
نرم افزار رایگان crm
شنبه 16 آبان 1394 15:54
سیستم CRM فرآیندهای جاری فروش را بصورت خودکار انجام داده تا از مشتریان سازمان دیدگاه واحدی بوجود آید. نتیجه این دیدگاه، افزایش فروش، کوتاه کردن زمان مراجعه تا زمان فروش و رضایتمندی بیشتر مشتریان از سازمان خواهد بود. سیستم CRM کلیه اطلاعات مورد نیاز برای ورود است. شرکت باید بخشهایی از بازار که میتواند بیشترین ارزش را...
-
به سوی بازاریابی مستقیم
یکشنبه 10 آبان 1394 12:32
نبوده و خواهان بخشش هستیم. این تصویر توسط عکاسی گمنام گرفته شده است. این شرکت اعلام کرده زنگ قرمز روی بدن «وین رونی» به معنای خون نیست بلکه پرچم انگلیس را بازنمایی می‌کند. شرکت یادشده گفته است که این تبلیغ را در دیگر کشورها به‌نمایش نمی‌گذارد._ بسیاری از سازمانها، مشتریان خوب، کسانی هستند که سهم زیادی در سودآوری...
-
خرید اینترنتی
جمعه 1 آبان 1394 21:14
خرید اینترنتی یکی از انواع روشهای انجام تجارت الکترونیکی است. اگر بخواهیم به طور کلی بگوییم واژه ی تجارت الکترونیکى به معاملات الکترونیکى اشاره دارد که از ازطریق شبکه‌هاى ارتباطى انجام مى‌پذیرد. در آغاز، خریدار یا مصرف کننده در اینترنت به جستجوی یک مغازه مجازی می پردازد و از طریق خود وب سایت یا پست الکترونیکی سفارش...
-
وب سایت ملی دانلود
جمعه 1 آبان 1394 21:12
وب سایت ملی دانلود وبسایت ملی دانلود در تیرماه 1388 با موضوع دانلود نرم افزار تاسیس شد و کار خود را شروع کرد. این وبسایت که از ابتدا با دامنه Melidownload.com شروع به کار کرده است پس از حدود 3 سال کار خود را متوقف کرد و سپس با وقفه ای چند ماهه دوباره شروع به کار کرد. دامنه ی جدید ملی دانلود melidl.com بوده و در زمینه...